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          國慶節,今天我當班

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             王德中是總公司客服中心水表維修班組的普通一員,在國慶假期的第二天,他當班。水表維修工作是一個平凡的崗位,卻是聯系群眾做好供水服務的神經末梢,保障群眾供水安全的最后一公里。

             早上8點10分,王德中接到用戶電話,藍色雅典50號樓發現漏水現象,他第一時間趕到現場,通過對用戶詢問情況和對供水管道進行細致排查,找出漏水原因后立即進行維修。為了用戶盡快恢復供水,他沒有一絲一毫耽誤,全身心投入到維修過程中,在9點10分左右就把漏水問題處理完畢。

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             維修工作簡單而又枯燥,但他始終保持嚴謹的工作狀態,奮斗在維修工作的最前線。就在他回來的路上,又接到電話,國稅局小區5號樓西單元發現漏水情況,趕到現場在維修過程中,他又接到一同值班的維修隊員的電話,發現安居工程小區發現井蓋被重車碾壓導致塌陷,需要兩人共同協作完成維修。上午10點左右,王德中趕到安居工程小區與其他維修隊員一同對水表井蓋進行維修。

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             中午簡單的吃過午飯,王德中還沒來得及在值班室里瞇上一小會,電話又響了起來,頂大路皖山酒業附近一戶居民水表漏水,他急匆匆的洗了把臉,往目的地趕去。稅居苑小區用戶止回閥損壞、萬和花園用戶水表后閥門漏水、劉琦花園用戶水表故障。。。。。。

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             直到夜幕降臨,華燈初上,王德中才拖著疲憊的身體回到值班室,他和客服中心維修隊員們一樣整日穿梭在城市的大街小巷、進入到用戶家中,為群眾解決用水問題。每一天的工作都很平凡,都很辛苦,但每一天對他們而言都是美好的一天。他們任勞任怨、愛崗敬業、熱心服務、技術精湛,充分展現了新時代的供水人舍小家為大家,全力保障阜城供水安全的奉獻精神。

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